Si la persona no se encuentra bien, debe dejar de beber de inmediato y dirigirla a un lugar tranquilo y seguro. Es importante que la persona no se quede sola en ningún momento, ya que se encuentra en un estado de vulnerabilidad. Debemos vigilar que la persona siga consciente y que no se duerma, podemos hablarle o en algún caso sacudirla suavemente. Debemos tener en cuenta que el alcohol baja la temperatura corporal y que podría padecer una hipotermia, por lo tanto, es importante abrigarla. Y, por último, no darle de comer ni de beber, ya que si se encuentra somnolienta podría atragantarse.
Si la persona pierde la conciencia, deberíamos llamar a emergencias (112) lo más rápido posible y seguir sus indicaciones. Mientras, otra persona puede empezar a poner la persona en posición lateral de seguridad, ya que si vomita o si convulsiona estará en la posición indicada. Hasta que llegue la ambulancia, deberemos comprobar si sigue respirando y deberíamos tapar a la persona para evitar que baje su temperatura corporal.